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개인정보

개인정보 처리방침

이 방침은 파일럿 웹사이트와 파일럿 서비스에 적용됩니다. 쉬운 말로 작성했으며, 서명된 데이터 처리 계약을 대신하지 않습니다.

수집하는 정보

문의에 답하고 서비스를 운영하는 데 필요한 정보만 수집합니다.

  • 파일럿 문의: 이메일 주소, 회사·팀 이름, 설명한 워크플로
  • 계정: 이메일 주소, 조직 이름, 솔트 처리된 비밀번호 해시, 좌석 식별자
  • 운영: 작업 전달에 필요한 시각, 좌석 식별자, 메시지 메타데이터, 오류 기록
  • 결제: 없음. 파일럿은 결제를 처리하지 않습니다

보관하는 이유

파일럿 문의는 회신과 첫 통합 범위 산정에 사용합니다. 계정 정보는 인증과 좌석 운영에 사용합니다. 운영 기록은 메시지를 전달·재시도하고 장애를 설명하기 위해 존재합니다. 개인정보를 판매하지 않으며 모델 학습에 사용하지 않습니다.

쿠키와 추적

로그인 후 세션 쿠키 하나를 설정합니다. HttpOnly, SameSite=Lax이며 광고에 사용하지 않습니다. 현재 공개 페이지는 제3자 분석·추적 스크립트를 불러오지 않습니다. 바뀐다면 이 방침을 먼저 고칩니다.

제3자 제공

서비스 호스팅 사업자와 인증·복구 메일 발송 사업자를 이용하며, 이들은 우리 지시에 따라 처리합니다. 그 외에는 법이 요구할 때만 공개하며, 법적으로 금지되지 않는 한 알립니다.

보관 기간과 선택권

파일럿 문의는 대화가 진행되는 동안 보관합니다. 운영 기록은 서비스 운영과 감사에 필요한 기간 보관합니다. [email protected]로 언제든 열람·정정·삭제를 요청할 수 있으며 30일 안에 답합니다.

처리 위치

운영 주체는 대한민국에 있고 파일럿 서비스는 유럽연합에 호스팅됩니다. 접근은 운영자와 위에 명시한 처리자로 제한됩니다. 특정 리전이 필요하면 통합 범위를 정하기 전에 알려주세요.

문의

개인정보 관련 문의와 요청: [email protected]. 최종 갱신 2026년 11월 3일.

문의

파일럿 범위와 통제에 대해 서면으로 답합니다.

[email protected]